Wartungsvertrag für Alarmanlage und Videoüberwachung

Ihre Sicherheitssysteme und Ihre Installation stets einsatzbereit

Wartungsvertrag für Alarmanlage, Videoüberwachung und Elektrik: der Leitfaden

Eine Alarmanlage mit schwachen Batterien, eine Kamera mit verschmutztem Objektiv oder ein Rekorder mit verschleißender Festplatte: Ein Sicherheitssystem kann an Wirksamkeit verlieren, ohne dass Sie es bemerken – bis zu dem Tag, an dem Sie es brauchen. Mit dem Wartungsvertrag von Enelecwerden Ihre Alarm- und Videoüberwachungsanlagen sowie Ihre Elektroinstallation regelmäßig von einem einzigen Ansprechpartner überprüft – überall in Luxemburg.

Warum einen Wartungsvertrag abschließen?

Ein Sicherheitssystem ist nur dann nützlich, wenn es an dem Tag funktioniert, an dem es darauf ankommt. Die regelmäßige Wartung ermöglicht es Ihnen:

  • Einen zuverlässigen Schutz zu bewahren : Melder, Sirenen, Kameras und Rekorder bleiben einsatzbereit.
  • Unangenehme Überraschungen zu vermeiden : leere Batterien, Kameras offline oder volle Festplatten werden erkannt, bevor es zum Ausfall kommt.
  • Fehlalarme zu reduzieren , die durch einen defekten oder falsch eingestellten Melder entstehen.
  • Die Lebensdauer Ihrer Geräte zu verlängern.
  • Nicht mehr daran denken zu müssen : Wir kontaktieren Sie, um den Besuch zu planen.

Elektrik und Sicherheit aus einer Hand: Vom ersten Termin bis zur Betreuung kennt dasselbe Team Ihre Installation.

Was die Wartung umfasst

Jeder Vertrag wird an Ihre Installation und Ihre Anforderungen angepasst. Hier die wichtigsten durchgeführten Prüfungen.

Einbruchmeldeanlage

  • Vollständige Funktionsprüfung der Zentrale, der Bedienteile, Badges und Fernbedienungen.
  • Test der Bewegungsmelder, der Öffnungskontakte an Türen und Fenstern sowie der Glasbruchmelder.
  • Test der Innen- und Außensirenen.
  • Batteriewechsel der Geräte.
  • Überprüfung der Benachrichtigungen in der Smartphone-App und gegebenenfalls der Verbindung zur Fernüberwachung.
  • Überprüfung der Rauch- und CO-Melder, sofern sie an Ihr System angeschlossen sind.

Mehr über unsere Einbruchmeldeanlagen und Einbruchserkennung (Ajax, Eaton, Scantronic, Visonic) erfahren.

Videoüberwachung

  • Regelmäßige Überprüfung der Verbindungen der Kameras und des Rekorders.
  • Prüfung der ordnungsgemäßen Funktion des Systems: Bild, Dauer- oder ereignisgesteuerte Aufzeichnung, Erkennungszonen.
  • Überprüfung des Zustands der Festplatten des Rekorders.
  • Reinigung der Kameraobjektive, insbesondere der im Außenbereich installierten Kameras.
  • Überprüfung des Fernzugriffs über Ihr Smartphone oder Ihren Computer.

Mehr über unser Angebot für Videoüberwachung (Axis, Hikvision, Dahua…) erfahren.

Elektrik

  • Prüfung des Schaltschranks und des Zustands der Schutzeinrichtungen.
  • Prüfung der Fehlerstromschutzschalter und Kontrolle der Leitungsschutzschalter.
  • Erkennung von Schwachstellen: überhitzende Verbindungen, unzureichende Schutzeinrichtungen, alternde Geräte.
  • Beratung zu einer eventuellen Anpassung an die geltenden Normen oder einer Renovierung, mit Angebot, falls Arbeiten erforderlich sind.

Entdecken Sie unsere Leistungen im Bereichallgemeine Elektroinstallation.

Der Vertrag kann auch Ihre weiteren Sicherheitseinrichtungen abdecken, etwa die Video-Gegensprechanlage oder die Zutrittskontrolle: Sprechen wir beim Besuch darüber.

Ein Vertrag für jeden Kundentyp

Privatkunden

Haus oder Wohnung: Sie möchten sicher sein, dass Ihre Alarmanlage und Ihre Kameras Sie wirklich schützen, vor allem während Ihrer Abwesenheit. Wir planen den Besuch nach Ihren Wünschen und erklären Ihnen, was geprüft wurde.

Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften

Videoüberwachung der Gemeinschaftsbereiche, Gegensprechanlagen, Zutrittskontrolle für Eingänge und Parkplätze, Beleuchtung und Verteiler der Gemeinschaftsbereiche: Ein einziger Dienstleister für Elektrik und Sicherheit des Gebäudes vereinfacht die Verwaltung für die Hausverwaltung und gibt den Miteigentümern Sicherheit.

KMU und Geschäfte

Ihr Lagerbestand, Ihre IT-Ausstattung und Ihre Zugänge außerhalb der Öffnungszeiten müssen geschützt bleiben. Die regelmäßige Wartung von Alarmanlage, Kameras und Elektroinstallation verringert das Risiko von Ausfällen und Fehlalarmen und lässt Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Wie funktioniert es?

  1. Kontaktaufnahme : Sie rufen uns an oder schreiben uns, um Ihre Installation zu beschreiben.
  2. Besuch und Angebot : Wir prüfen Ihre Anlagen und übergeben Ihnen ein klares, auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Vertragsangebot.
  3. Wartungsbesuch : Wir führen die vorgesehenen Prüfungen durch und erläutern Ihnen unsere Feststellungen. Muss ein Teil ersetzt werden oder werden Arbeiten empfohlen, erhalten Sie vor jedem Eingriff ein klares Angebot: Nichts geschieht ohne Ihre Zustimmung.
  4. Jährliche Erinnerung : Jedes Jahr kontaktieren wir Sie, um den nächsten Besuch zu planen. Sie müssen an nichts denken.

Bei einer Störung zwischen zwei Besuchen

Unser Notdienst ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche erreichbar unter +352 691 310 054. Da wir Ihre Installation bereits kennen, ist die Diagnose einfacher und schneller.

Einsatzgebiet

Wir übernehmen die Wartung von Anlagen im gesamten Großherzogtum: Luxemburg-Stadt, Strassen, Bertrange, Mamer, Capellen, Garnich, Steinfort, Esch-sur-Alzette und alle anderen Gemeinden des Landes. Mit Sitz in Garnich sind wir nah bei unseren Kunden, was die Planung von Besuchen ebenso wie ungeplante Einsätze erleichtert.

Fordern Sie Ihren Wartungsvertrag an

Rufen Sie uns an unter +352 691 310 054 oder schreiben Sie an info@enelec.lu. Sie können auch unsere Kontaktseitenutzen. Noch nicht ausgestattet? Nutzen Sie unser kostenloses Sicherheitsaudit.

Büro geöffnet von Montag bis Freitag, 8–17 Uhr – 24/7-Notdienst.

Enelec Luxembourg S.à r.l. – 27 rue des Trois Cantons, L-8354 Garnich – HR B268179

Erhalten Sie eine kostenlose Analyse Ihres Sicherheitsbedarfs

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Kontaktieren Sie uns

FAQ

Häufige Fragen zum Wartungsvertrag

Was umfasst der Wartungsvertrag für eine Alarmanlage?

Die vollständige Prüfung des Systems (Zentrale, Melder, Sirenen, Bedienteile) und den Austausch der Batterien, mit Überprüfung der Benachrichtigungen in der App.

Wie oft wird die Wartung durchgeführt?

Die Häufigkeit wird in Ihrem Vertrag je nach Installation festgelegt. Wir kontaktieren Sie jedes Jahr, um den Termin zu planen.

Was kostet ein Wartungsvertrag?

Der Preis hängt von den zu wartenden Geräten ab. Nach einer Bestandsaufnahme Ihrer Installation erhalten Sie von uns ein klares Angebot.

Deckt der Vertrag Alarmanlage, Kameras und Elektrik gleichzeitig ab?

Ja, er kann Alarmanlage, Videoüberwachung und Elektroinstallation bündeln – mit einem einzigen Ansprechpartner für alles.

Bieten Sie Verträge für Eigentümergemeinschaften und Unternehmen an?

Ja. Wir passen den Vertrag an Privatkunden, Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften sowie an KMU und Geschäfte an.

Was passiert, wenn mein System zwischen zwei Besuchen ausfällt?

Rufen Sie unseren 24/7-Notdienst unter +352 691 310 054 an.

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